서비스 이용약관
OpenStockAI(이하 '서비스')가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 운영팀 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.
OpenStockAI는 투자 분석 소프트웨어이며 증권사·거래소·투자중개업자가 아닙니다. 자동매매, 주문 전송·실행, 계좌 운용을 제공하지 않습니다.
최종 업데이트
2026년 9월 1일
회사명
오픈스탁 에이아이
문의처
opendoor-support@openstocks.app
주소
경기도 성남시 분당구 판교역로 136 비1030A-18
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 OpenStockAI(이하 '서비스')가 제공하는 웹사이트 및 애플리케이션 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 서비스 운영 주체(이하 '운영팀') 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 명시와 개정)
① 본 약관의 내용은 서비스 내 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 운영팀은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 또는 서비스가 별도로 정한 개별 운영정책의 규정에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약 및 회원 관리
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 운영팀이 이를 승인함으로써 성립합니다.
제5조 (계정 및 보안 책임)
① 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 회원 정보를 수정해야 합니다.
② 회원은 본인의 이메일 계정, OAuth 인증 식별자 등 계정 정보에 대한 관리 책임을 집니다. 타인에게 계정을 무단 양도, 대여하거나 공유하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
③ 회원은 서비스의 채팅, 포트폴리오 입력 또는 이미지 업로드 화면에 증권계좌 비밀번호, OTP·인증번호, 공동인증서, 보안카드 정보 또는 주문용 API 키를 입력해서는 안 됩니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
① 회원은 서비스 내 마이페이지 등을 통해 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 운영팀은 지체 없이 이를 처리합니다.
② 회원이 제9조의 금지 행위를 한 경우, 운영팀은 사전 통지 없이 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회원 탈퇴가 완료되면 회원의 계정 정보 및 개인화 데이터(포트폴리오, 즐겨찾기 등)는 즉시 파기됩니다. 다만, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
제3장 서비스의 이용 및 제공
제7조 (서비스의 목적과 범위)
① 서비스는 종목별 가치·위험 자료, 사용자가 등록한 보유자산의 현재 구성·집중도·성과 정보, 사용자 입력에 따른 단순 산술 계산, Google 캘린더 일정 연동 및 알림, 투자 관련 일반 법률·세금 정보 등을 제공합니다.
② 서비스는 사용자의 보유자산과 입력값을 기준으로 현재 상태와 가상 변화 결과를 설명하지만, 보유하지 않은 종목을 개인별로 선정하거나 금융투자상품의 취득·처분·수량·가격·시기를 판단하여 제안하지 않습니다.
③ 서비스는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」상 투자자문업, 투자일임업, 금융투자상품 판매·중개업 또는 투자매매업으로 등록된 서비스가 아니며, 법적 의미의 개인별 적합성 심사나 투자자문 계약 체결을 제공하지 않습니다.
④ 투자 법률 가이드는 한국 투자·증권·세금 관련 일반 정보를 이해하기 쉽게 정리하는 기능이며, 변호사·세무사의 개별 자문, 소송 전략 수립, 사건 결과 예측, 서류 작성 대행 또는 법률상 대리를 의미하지 않습니다.
제8조 (자동매매 및 주문 기능 미제공)
① 서비스는 증권사 계좌 접속·연결, 예수금 이체, 주문 생성·전송·수정·취소, 자동 리밸런싱 또는 자동 손절·익절 기능을 제공하지 않습니다.
② 서비스의 알림과 포트폴리오 리포트는 현재 비중·집중도·성과·가치 변화·위험 근거를 확인하는 정보이며, 주문 지시나 체결 확인이 아닙니다. 사용자가 직접 수량·금액을 입력한 가상 계산도 산술 결과만 표시합니다.
③ 서비스가 포트폴리오 스크린샷이나 회원이 직접 입력한 보유 정보를 분석하더라도 이는 증권계좌 연동이나 실제 잔고 확인을 의미하지 않습니다.
제9조 (이용자의 금지 행위)
이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- -회원가입 또는 정보 변경 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 명의를 도용하는 행위
- -서비스의 보안 네트워크 및 데이터베이스에 무단 접근하거나 이를 우회하려는 행위
- -자동화 스크립트(크롤러, 봇 등)를 남용하여 서비스의 정상적인 트래픽을 저해하거나 운영을 방해하는 행위
- -서비스 내 콘텐츠 및 AI 분석 데이터를 무단 복제, 배포, 재판매하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
- -기타 관련 법령 및 본 약관을 위반하여 운영팀과 제3자의 권리를 침해하는 행위
제10조 (사용자 입력과 AI 결과)
① 회원은 질문, 포트폴리오 정보, 이미지 등 본인이 서비스에 제공한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 하며, 타인의 개인정보나 기밀정보를 권한 없이 입력해서는 안 됩니다.
② 운영팀은 서비스 제공, 보안 점검, 오류 분석 및 품질 개선에 필요한 범위에서 입력 콘텐츠를 처리할 수 있습니다. 구체적인 처리 항목, 보유기간 및 외부 처리업체는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
③ AI 결과에는 오류, 누락 또는 최신 정보 미반영이 있을 수 있습니다. 회원은 투자·법률·세금 등 중요한 결정을 내리기 전에 공식 자료와 적격 전문가를 통해 결과를 독립적으로 확인해야 합니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
① 운영팀은 기능 개선, 기술적 사양의 변경, 정책 및 법령 대응을 위해 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다.
② 서비스 점검, 시스템 오류, 기간통신사업자의 회선 장애, 외부 연동 API(Google 등)의 장애 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.
제12조 (유료 구독, 자동갱신 및 해지)
① 유료 구독은 월 단위로 제공되며, 결제 화면에 표시된 금액과 조건에 따라 정기 결제될 수 있습니다.
② 이용자는 다음 결제일 전까지 언제든지 구독 자동갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제된 이용기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
③ 이용자는 계약 내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날과 서비스 제공이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
④ 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 여러 회차 또는 나누어 제공되는 디지털콘텐츠는 제공이 시작되지 않은 부분에 대해 청약철회할 수 있고, 결제 전에 제한 사유와 시험사용·체험 등 법정 조치를 안내합니다.
⑤ 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이거나 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
⑥ 적법한 청약철회가 접수되면 반환받은 날 또는 철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급하며, 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
⑦ 결제 실패, 카드 승인 거절, 빌링키 만료 등으로 정기 결제가 정상 처리되지 않는 경우 유료 기능 이용이 제한되거나 구독 상태가 변경될 수 있습니다.
제4장 계약당사자의 의무 및 책임의 한계
제13조 (운영팀의 의무)
운영팀은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며, 개인정보 보호를 위해 안전성 확보 조치를 취합니다.
제14조 (투자 정보의 한계 및 면책 조항)
① 서비스에서 제공하는 종목별 가치·위험 자료와 포트폴리오 구성·성과·위험 정보는 결과의 정확성, 완전성, 수익성을 보장하지 않습니다.
② 최종적인 투자 판단, 매매 실행, 세금 신고 및 관련 법률적 자문에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.
③ 운영팀은 운영팀의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 시장 변동, 이용자의 투자 손실, 사용자의 입력 오류(포트폴리오 종목 및 수량 오류 등)로 인해 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ 운영팀은 운영팀의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 외부 연동 시스템(예: Google 캘린더 동기화 등)의 오류나 일시적 중단으로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 본 조항은 소비자보호 관련 법령에 따라 인정되는 이용자의 권리를 제한하거나 운영팀의 법정 책임을 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.
제5장 기타 사항
제15조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
① 본 약관과 관련하여 운영팀과 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 원만하게 해결하기 위해 협의합니다.
② 만약 협의로 해결되지 않아 소송이 제기될 경우, 대한민국 법령을 준거법으로 하며 대한민국 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 합의관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행됩니다.
회사명: 오픈스탁 에이아이
대표자: 김도원
전화번호: 070-8027-1568
사업자등록번호: 214-38-01843
통신판매업 신고번호: 승인 전 / 미발급
통신판매업 신고기관: 승인 전 / 미발급
문의처: opendoor-support@openstocks.app
주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 136 비1030A-18